【できない?】プラステンアップαの解約方法の手順を優しく解説

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プラステンアップαは、定期コースを上手く使うことで初回71%OFFと、お得に始めることができます。

とはいえ、定期購入なのでもし合わなかったら、やめる選択も考えないといけません。

そんなときに手続きが面倒で、解約できないということになってしまっては大変です。

そこで本記事では、プラステンアップα定期購入の解約方法の手順から返品・交換方法、返金保証の有無まで優しkお伝えします。

なんの心配もなくスタートさせるためにも、事前に確認しておいてください。

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プラステンアップαの解約方法の手順

プラステンアップαの定期コースを解約したいときは、次回発送予定日の7日前までに連絡しましょう。

連絡方法は電話・メール・問い合わせフォームの3つが用意されています。

■電話番号
0120-333-404

■メール
info@santemina.com

受付時間は平日の10:00~18:00ですが、メールやお問い合わせフォームなら24時間連絡できるので便利です。

定期購入の解約方法が電話のみだと受付時間内に連絡できない、電話がつながらないなどの問題が起こりやすいですが、メールやお問い合わせフォームあれば解約しやすいでしょう。

ただし次回発送予定日の7日前を過ぎると発送準備に入り、解約対応は次月以降になるので注意。

商品の発送予定日がわからないときは、納品書か電話(0120-333-404)で確認してください。

初回のみで解約する場合

プラステンアップα定期購入で2回目を受け取らず初回のみで解約する場合は、パッケージを送料元払いで返送しなければなりません。

面倒くさいと思ってしまいますが、これは営利目的の転売対策のためとのこと。

初回特別価格の定期コースで購入し高額で転売する行為が多く見られるため、苦肉の策としてパッケージの返送をお願いしているようです。

定期購入は回数縛りはないのですが、初回のみでの解約はパッケージの返送が必要なことは頭に入れておいてください。

解約できる条件

プラステンアップαの定期コースは回数縛りがなく、好きなときに解約できます。

休止・再開・お届け周期の変更なども、自分の都合により行うことが可能です。

プラステンアップαの返品方法と交換方法

プラステンアップαは、商品に不備があった場合のみ返品や交換が可能です。

  • 配送中の事故などで破損や汚れがあった
  • 注文とは異なる商品が届いた

といった場合は、商品が到着してから8日以内に電話やお問い合わせフォームから連絡をしてください。

■電話番号
0120-333-404

返品方法や交換方法の案内に従って、未開封の本品を返送しましょう。

送料はメーカー側が負担してくれます。

返品および交換ができないケース

プラステンアップαの返品や交換ができないケースを確認していきましょう。

  • お客様都合による返品や交換
  • 開封済・使用済みである
  • 商品が届いてから傷や破損が生じている
  • 商品到着から8日以内に連絡していない
  • 容器や箱が同封されていない
  • 長期不在や受取拒否により返送された商品

開封や使用した商品を返品すると、商品代金を請求されてしまうことがあるので気を付けましょう。

また、お客様都合による返品や交換は受け付けていません。

  • 身体に合わない
  • 間違えて注文した
  • 味がおいしくない
  • 子供が飲んでくれない

などの自己都合では返品・交換できないことを承知のうえ、注文するようにしてください。

プラステンアップαの返金保証について

プラステンアップαに、返金保証制度はありません。

返金保証がないと「身体に合わないかもしれないし…」なんて購入をためらってしまうかもしれません。

しかし、定期コースの初回は大幅な割引があり、お試ししやすい価格になっています。

それに回数縛りがないので、もし満足できなければ初回で解約してしまえば良いでしょう。

返金保証はありませんが、定期購入を使えば始めやすくなっているのです。

ただし、お子さんに食品アレルギーがある場合は、原材料成分を確認してから購入してください。

まとめ

プラステンアップα定期購入は、

  • 電話・メール・お問い合わせフォームで解約する
  • 次回発送予定日の7日前までに連絡する
  • 継続回数に縛りはない
  • 自己都合による返品交換はできない

といった条件を確認しながら手順に沿って実行していけば決してできないといったことはなく、安心してお試しできる購入方法となっています。

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なお、プラステンアップαの口コミに関して詳しくチェックしておくなら、以下の記事を参考にしてみてください。

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