【評判どう？】怪しい？デメリットは？リボンエナジーの口コミをレビュー

「基本料金0円」の広告を見てリボンエナジーが気になったものの、悪い口コミや知恵袋を読んで、申し込みの手前で指が止まっている30〜50代の方へ。値上げが続く電気代の通知を開くたび、ため息をついていませんか？

先に結論をお伝えします。リボンエナジーは経済産業省に登録された正規の電力会社で、怪しい会社ではありません。ただし30分ごとに単価が変わる市場連動型のため、市場価格が高い2026年は、夕方に電気を多く使う家ほど大手より高くなりやすいのが実情です。

この記事では、口コミ・知恵袋・ブログの声と、2026年の市場価格で計算した独自のシミュレーションから、「安くなる家」と「高くなりやすい家」の分かれ目を数字でお見せします。

※書いているのは、2016年の電力自由化から約10年で9回の乗り換えを経験し、100世帯以上の料金試算をしてきた電気代見直しアドバイザーの私です。

リボンエナジーとは？怪しい会社ではないが、料金の仕組みにクセがある

リボンエナジーとは、株式会社リボンエナジーが運営する家庭向けの新電力です。プランは基本料金0円の「リボングリーン」1つだけで、電気の単価が市場価格に合わせて30分ごとに変わるのが最大の特徴です。

最初に正直に書いておきます。私はリボンエナジーを自宅で契約していません。2021年1月、市場連動型プランで痛い目を見ているからです。

寒波の朝、スマホに届いた請求額は7万8千円。普段の約5倍です。玄関で靴を片方だけ履いたまま、桁を指でなぞって数え直しました。その後、妻から「次に勝手に電気の契約を変えたら、家計は全部私が管理する」と言い渡され、以来わが家は固定単価型です。夫婦円満のため、自宅で試す予定はありません（笑）。

そのかわり今回は、公式の料金表や規約、日本卸電力取引所（JEPX）の価格データ、口コミを突き合わせ、自分で電卓を叩きました。

会社概要と親会社の確認結果

「親会社はどこ？」と気になる方も多いのですが、公式サイトの会社概要に親会社や大株主の記載はなく、公開情報では確認できませんでした。基本情報は次のとおりです。

項目	内容
会社名	株式会社リボンエナジー
設立	2023年11月1日
資本金	5,500万円
所在地	東京都中央区銀座6-12-2
代表者	代表取締役 佐々木広夢
登録番号	小売電気事業者 A0886
親会社	公式サイトに記載なし

出典：リボンエナジー「企業情報｜リボンエナジー」

テレビCMもほとんど見かけないので、「知らない会社はなんとなく怖い」と感じるのは自然なことです。あなたもそうではありませんか？ただ、電線や設備は地域の送配電会社のままなので、切り替えで停電しやすくなることはありません。

料金は「固定＋変動単価＋賦課金－割引」で決まる

リボンエナジーの電気代は、次の4つの組み合わせで計算されます。基本料金と燃料費調整額はかかりません。

カギは2つ目の変動単価です。同じ1kWhでも、使う時間と季節で値段が変わります。ここを見ずに「基本料金0円だから安い」と飛びつくと、かつての私と同じ道をたどりかねません。

出典：リボンエナジー「東京エリア｜料金メニュー｜リボンエナジー」
経済産業省「再生可能エネルギーのFIT制度・FIP制度における2026年度以降の買取価格等と2026年度の賦課金単価を設定します」

リボンエナジーの良い口コミ・評判

良い口コミは「基本料金0円」「割引が多い」「手続きが簡単」の3つに集中しています。比較サイトのでんき比較ナビでは、利用者の口コミ48件の平均が5点満点で4.04点。「安くなった」と答えた人は82%でした（2026年8月時点・投稿者個人の感想の集計です）。具体的には、次のような声が目立ちます。

出典：でんき比較ナビ「リボンエナジーの評判・口コミ・デメリット【2026年9月】怪しい？高い？を検証」
でんきガイド「リボンエナジーは怪しい？ 評判・口コミやメリット・デメリットを徹底調査！【変動単価も解説｜2026年9月】」
リバーウォーク北九州「リボンエナジーを使った口コミと評判！電気代が高くなった声やメリット・デメリットを解説」（Xの投稿を紹介）

読んでいて頬がゆるんだのは、倉庫とヘビの話です。基本料金0円は、使用量が少ない場所ほど効きます。使わない月も千円近い基本料金を払い続ける倉庫や別荘には、ありがたい仕組みでしょう。公式のペット割引ページを見ると、犬や猫だけでなく、うさぎ・ハムスター・熱帯魚・インコまで対象に並んでいました。

出典：リボンエナジー「ペット割引｜リボンエナジー」

一方で、安くなった金額にも注目してください。4人家族で月1,000〜2,000円という声もありますが、中心は数百円から2,000円程度で、「半額になった」という話ではありません。私はむしろ、この控えめな数字こそ信用できると感じました。比較サイトの「年間○万円おトク」という大きな数字に、かえって身構えた経験はありませんか？

ただし、口コミは投稿した時期の市場価格に大きく左右されます。次の悪い口コミとセットで読んでください。

リボンエナジーの悪い口コミ・評判とデメリット

悪い口コミは大きく2種類です。ひとつは「思ったより高い」という料金の声、もうひとつは支払方法やサポートへの不満です。

「高い」という声の正体は変動単価

出典：リバーウォーク北九州「リボンエナジーを使った口コミと評判！電気代が高くなった声やメリット・デメリットを解説」（Xの投稿を紹介）
でんきガイド「リボンエナジーは怪しい？ 評判・口コミやメリット・デメリットを徹底調査！【変動単価も解説｜2026年9月】」

この気持ち、痛いほどわかります。市場価格が上がった月は、それがそのまま請求に乗る。2021年の冬、暖房を切ったリビングで毛布にくるまって朝を迎えた私が、まさにそうでした。

実際、2026年は市場価格が高い年です。JEPXの公表データを集計した分析によると、2026年4月1日〜8月2日の東京エリアの平均価格は1kWhあたり19.56円。前年同期の12.40円から6割近く上がっています。中東情勢によるLNG価格の上昇と円安が重なったためとみられています。

出典：EnergyTrend「【2026年8月版】JEPXスポット単価が上昇｜2025年比較とエリア別価格、今後の見通し」

夕方、家族が帰ってきて、エアコンと炊飯器と洗濯機が一斉に動き出す。あなたの家もそんな毎日ではないでしょうか。1日のうちで単価が高くなりやすいのは、まさにその時間帯です。

3つ目の声にも注目してください。割引をつけていなかった、とあります。7種類の割引は自動ではなく、マイページから申請して審査を通す必要があります。申請を忘れると、それだけで損をします。

支払方法・アプリ・サポートのデメリット

料金以外の不満も確認しておきましょう。支払方法はクレジットカード・Apple Pay・Google Payのみで、口座振替には対応していません。専用アプリはなく、使用量や単価はWebのマイページで確認します。でんき比較ナビの項目別評価でも、「カスタマーサポート」と「サービスの使いやすさ」は3.6点台と、料金面より低めでした。「サポートの対応が遅い」という口コミもあります。

出典：でんき比較ナビ「リボンエナジーの評判・口コミ・デメリット【2026年9月】怪しい？高い？を検証」

知恵袋に多い2つの疑問「悪徳じゃない？」「なぜ高い？」に答えます

夜中に知恵袋の回答を読みあさって、かえって目がさえてしまった経験はありませんか？私は何度もあります。リボンエナジーに関する質問を読み込むと、悩みは大きく2つに分かれていました。

疑問1：悪徳業者じゃない？解約金0円は本当？

2025年3月には、実家が中国電力からの乗り換えを考えているが悪徳業者ではないか、数年前のニュースのように電気代が急に上がらないか、解約金0円は信用してよいのか、という質問が投稿されていました。

出典：Yahoo!知恵袋「リボンエナジーについて教えてください実家が中国電力からリボンエナジーに変えようと…」

親を心配する気持ち、よくわかります。経済産業省の登録事業者であること、解約金・初期費用・契約期間の縛りがないことが公式サイトに明記されていることから、「悪徳」の心配は小さいと私は考えます。

ただし、「電気代が急に上がる」可能性はゼロではありません。燃料費調整額がない代わりに、市場価格が直接反映されるからです。高齢のご両親の場合は、口座振替が使えない点も先に確認しておいてください。

疑問2：変動単価が上がって高い気がするのはなぜ？

2026年3月には、太陽光発電のある契約者から、以前は数円〜20円だった変動単価が15〜25円ほどに上がり、固定単価と合わせて1kWhあたり35〜45円払っている感覚だ、という質問が出ていました。回答者は、中東情勢で市場価格が上がっている影響を指摘しています。

出典：Yahoo!知恵袋「リボンエナジーで契約しています。当初は変動単価が数円から２０円の間でしたが…」

私はここに、もうひとつ理由があると考えています。太陽光のある家は昼の電気を自家発電でまかなえるため、電力会社から買う電気が夕方〜夜に偏ります。つまり、1日のうちで単価の高い時間帯の電気ばかり買うことになり、請求の上では割高に見えやすいのです。蓄電池があれば、安い時間に貯めて高い時間に使う工夫で、この差を縮められます。

ほかにも「エコキュートの沸き上げを昼の安い時間に変えるべきか」「オール電化のワンルームで月2〜3万円かかる」といった質問がありました。どちらも出発点は、マイページで自分の家が「いつ」電気を使っているかを確かめることです。

出典：Yahoo!知恵袋「リボンエナジーを契約しています。変動単価のため電気料金を確認したところ…」
Yahoo!知恵袋「大阪で一人暮らしをしています。リボンエナジーという電気会社を使っているのですが…」

リボンエナジーの料金表と2026年版シミュレーション

結論から言うと、リボンエナジーで安くなるかどうかは「エリア」と「自分が電気を使う時間帯の市場価格」でほぼ決まります。

エリア別の料金表（基本料金0円）

固定従量料金に変動単価が上乗せされます。参考に2026年の市場平均も並べました。

エリア	固定従量料金（税込）	2026年4〜8月の市場平均（税抜）
北海道	24.20円	14.02円
東北	22.00円	15.52円
東京	22.00円	19.56円
中部	22.00円	17.75円
北陸	22.00円	14.65円
関西	19.80円	14.60円
中国	22.00円	12.84円
四国	22.00円	9.31円
九州	19.80円	11.47円

出典：リボンエナジー「料金メニュー｜リボンエナジー」
EnergyTrend「【2026年8月版】JEPXスポット単価が上昇｜2025年比較とエリア別価格、今後の見通し」（市場平均は2026年4月1日〜8月2日）

割引は各1kWhあたり税込0.55円（ファミリー割引は0.11〜0.55円）です。固定と市場平均を足すと、東京と四国・九州では1kWhあたり10円以上の差が出ます。

なお、大手の単価には燃料費なども含まれるので、固定の22円だけで高い安いは判断できません。変動単価と再エネ賦課金を足した合計同士で比べるのが公平です。

東京電力と比べたシミュレーション

台所のテーブルに東京電力の料金表とJEPXのデータを並べ、電卓を叩きました。想定は東京エリアの3人家族（持ち家・月300kWh・30A）です。冷めたコーヒーの横で最後の数字が出たとき、小さく声が漏れました。

契約（市場平均）	月額の目安	東京電力との差
東京電力 従量電灯B	約10,577円	―
リボンエナジー（5円）	約9,240円	約1,340円安い
リボンエナジー（10円）	約10,890円	約310円高い
リボンエナジー（15円）	約12,540円	約1,960円高い
リボンエナジー（20円）	約14,190円	約3,610円高い

出典：東京電力エナジーパートナー「燃料費調整単価等一覧」
エネジェント「東京電力 従量電灯B 単価表 2026年最新｜29.80・36.40・40.49円/kWh」

分かれ目は、市場平均でおよそ9円（税抜）です。これを下回れば東京電力より安く、上回れば高くなります。2026年5〜8月の東京エリアの月平均は18〜20円前後で推移しており、この条件のままだと夏は月3,000円以上高くなる計算です。比較サイトの「関東の3人世帯は大手より月約3,800円高い」という試算とも、ほぼ一致します。

出典：でんき比較ナビ「リボンエナジーの評判・口コミ・デメリット【2026年9月】怪しい？高い？を検証」

一方、割引が1つ増えるごとに分かれ目は約0.5円上がり、申し込み後約6ヶ月は2つのキャンペーン（合計1.10円）で約10円になります。市場平均が9〜11円台の四国・九州は東京より条件が有利です（比べる大手の料金はエリアで違うので要確認）。2026年の東京エリアのように高止まりしている間は、慎重に見たほうがいいでしょう。

公式サイトの料金シミュレーションで概算をつかみ、最後は自分の明細で確かめてください。あなたの家の先月の使用量、すぐに答えられますか？

公式ブログ・個人ブログの試算を読むときの3つの注意点

ブログの試算は「計算に使った月」「割引の数」「書いた時期」の3つを確かめてから読んでください。「リボンエナジー ブログ」で検索すると、公式ブログの比較記事や個人の乗り換えレポートがたくさん見つかります。役に立つ情報も多い一方、読み方を間違えると判断を誤ります。

1つ目は、試算に使った「月」です。公式ブログのオール電化向け比較記事は、2025年5月の平均市場価格で計算していると明記しています。5月は太陽光が多く、市場が安くなりやすい季節です。しかも2025年は、2026年より市場が落ち着いていました。夏や冬、2026年の水準で計算し直すと、結果は変わります。

2つ目は、適用した「割引の数」です。同じ記事では、ファミリー・マイホーム・オール電化・太陽光などの割引とキャンペーンを重ねて計算しています。あなたの家で当てはまる割引がいくつあるか、数え直してみてください。

3つ目は、「書いた時期」です。個人ブログやSNSの「安くなった」は、市場が落ち着いていた時期の体験談であることがあります。逆に、6月の電気代が高いという投稿もあります。日付を見るだけで、読み方が変わります。

出典：リボンエナジー「オール電化×太陽光にぴったり！相性のいいおすすめの電力会社3選！」

誤解のないように書くと、公式ブログの計算そのものは条件を明記した誠実なものです。問題は、読む側が条件を読み飛ばすことにあります。何を隠そう、比較サイトの「おトク額」だけを見て2年で4回乗り換え、解約金と特典の条件未達で約3万円の赤字を出したのが私です。誰かのブログの数字を、そのまま自分の家に当てはめていませんか？

リボンエナジーで安くなる家・高くなりやすい家

ここまでの口コミと試算をまとめると、向き・不向きはかなりはっきりしています。

安くなりやすい家

高くなりやすい家

オール電化の家は特に注意が必要です。オール電化割引はありますが、大手のような夜間が安い専用プランではありません。今の夜間割安プランで得をしている家は、乗り換えで高くなることもあります。エコキュートの沸き上げを昼の安い時間に設定できるかどうかが、分かれ目になります。あなたの家は、どちらに多く当てはまりましたか？

リボンエナジーの申し込み・ログイン・解約の方法

申し込みはWebで完結し、今の電力会社への解約連絡も不要です。工事や立ち会いも基本的にはいりません。検針票がいまどこにあるか、すぐに思い出せますか？まずはそこから始めましょう。

項目	内容
支払方法	クレジットカード・Apple Pay・Google Pay（口座振替は不可）
初期費用・解約金	どちらも0円、契約期間の縛りなし
電話番号	050-1721-4564（平日10:00〜17:00）
ログイン	Webのマイページ（専用アプリなし）
請求書	郵送なし、マイページから確認

出典：リボンエナジー「リボンエナジー（公式サイト トップページ：よくあるご質問）」
リボンエナジー「特定商取引法に基づく表記｜リボンエナジー」
リボンエナジー「ファミリー割引｜リボンエナジー」

キャンペーンの条件

2026年9月時点で、2つのキャンペーンが実施中です。どちらも終了日は未定で、予告なく変わる可能性があります。

• 電気代割引キャンペーン：公式サイトから申し込み、申込月から数えて4ヶ月目の末日までに利用を始めると、約6ヶ月間1kWhあたり0.55円引き
• ファミリー割引増額キャンペーン：上の条件に加えて、2回目の検針日の前日までにファミリー割引（2人以上）が適用されていれば、さらに0.55円引き

増額キャンペーンは、割引の申請が遅れると対象外になり得ます。利用が始まったら、その週のうちにマイページから申請しておくと安心です。

解約と解約金

解約金は0円です。ほかの電力会社に乗り換える場合は、新しい会社に申し込むだけで手続きが進みます。引越しで解約する場合は、マイページのお問い合わせから連絡します。最後の月の電気代は翌月に請求されるので、引き落としが終わるまで登録したクレジットカードは解約しないでください。

出典：リボンエナジー「よくあるご質問（引越しに伴う解約手続き）」
エネチェンジ「リボンエナジーの解約方法 違約金・引越し手続き・最後の請求」

よくある質問

リボンエナジーの親会社はどこですか？

公式サイトの会社概要には親会社や大株主の記載がなく、公開情報では確認できませんでした。判断材料として、経済産業省の登録番号（A0886）、資本金5,500万円、所在地、代表者名は公開されています。

オール電化の家でも安くなりますか？

条件しだいです。オール電化割引はありますが、夜間が安い専用プランではありません。エコキュートの沸き上げを昼の安い時間に移せるかを確認し、今のプランと年間の電気代で比べてから判断してください。

市場価格が高騰したら、電気代に上限はありますか？

公式の料金表に、変動単価の上限の記載はありません。市場価格が上がれば、そのまま電気代に反映されます。マイページで30分ごとの単価を確認し、高い時間の使用を控える工夫が必要です。

国の電気代の値引きは、リボンエナジーにも適用されますか？

2026年7〜9月使用分の電気・ガス料金支援による値引きは、リボンエナジーでも実施されています。現時点で公表されている支援は9月使用分までなので、他社と比べるときは値引き分を除いて考えるのがおすすめです。

出典：経済産業省「2026年7月、8月及び9月使用分の電気・ガス料金支援の実施に伴い、電気・都市ガス料金の値引きを行うことができる特例認可・承認を行いました」
でんき比較ナビ「リボンエナジーの評判・口コミ・デメリット【2026年9月】怪しい？高い？を検証」

まとめ｜リボンエナジーは「自分の明細」で判断すれば後悔しない

最後に、要点を整理します。

次にやることは3つです。検針票かマイページで、直近12ヶ月の使用量を確認する。公式のシミュレーションで、エリアと割引を入れて試算する。申し込んだら、その週のうちに割引を申請する。この3つを押さえれば、2021年の私のような失敗はかなり防げます。

電気代は、請求書を見てからじゃ遅いんです。数字を確かめてから選んだ人は、たとえ結果が合わなくても、次の一手を落ち着いて選べます。それが、10年遠回りした私のいちばんの実感です。