レガーメ合同会社は、消費者庁が進める「消費者志向経営の推進」の活動に賛同し、消費者志向経営に取り組むことを宣言します。
消費者志向自主宣言とは
消費者志向自主宣言とは、企業や団体が消費者の権利や利益を最優先に考え、消費者志向経営に取り組むことを宣言するものです。
この宣言は、消費者の期待に応え、信頼を得るために、商品・サービスの提供や経営方針において、消費者を中心に据えた取り組みを行うことを公に表明する内容です。
この消費者志向自主宣言は、企業の信頼性を高めるだけでなく、消費者からの支持を得るための重要な要素となります。
また、この宣言を行った企業は、消費者庁の「消費者志向経営推進事業」において、その取り組みが評価されることがあります。
企業にとっては、社会的責任を果たしながら消費者との良好な関係を築くための重要なステップとなる宣言です。
理念
レガーメ合同会社は、オウンドメディアを通じ、ユーザー(消費者)が必要としている情報を的確に発信することで、喜びと感動を与えることを目指します。
具体的な取り組み方針
経営トップのコミットメント
消費者目線に沿ったコンテンツを作るべく、ユーザー(消費者)が抱える悩みや疑問に対して真摯に向き合い、公平・公正かつ誠実に最新の情報を提供します。
コーポレートガバナンスの確保
コンプライアンス(法令遵守)、情報の正確性・信頼性を重視します。
消費者への情報提供の充実・双方向の情報交換
誰にでもわかりやすいデザインやコンテンツ作成を心がけます。
お問い合わせフォームを設置し、ユーザー(消費者)からのご要望やご意見など積極的に収集し、多様なニーズに合ったメディア運営につなげます。
消費者の要望を踏まえた改善
いただいたご意見やご要望は、ユーザー(消費者)ファーストのコンテンツ作りの最優先事項とし、常に改善します。
