「ノビルンジャーを解約したいけど、どう進めたらいいのかわからない…」
そんなお悩みを持っていませんか？
この記事では、ノビルンジャーの解約方法を分かりやすくご紹介します。
さらに、解約の際に注意すべきポイントや、スムーズに手続きを進めるためのコツをお伝えします。
解約を考える理由は人それぞれ。
「思っていたほど効果を感じられなかった」
「家計を見直したい」
「子どもの好みに合わない」
など、さまざまな背景があることでしょう。
この記事では、無駄なストレスを感じることなく解約手続きを完了できるようサポートしています。
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ノビルンジャーの解約方法
ノビルンジャー定期購入の解約方法は、次回お届け予定日の7営業日前までに、サポートセンターまで電話で連絡しましょう。
メールやFAXでは受け付けていません。
商品についての意見や感想などを直接聞きたいので、電話でしか対応していないとのことでした。
ちなみに次回お届け予定日は、マイページで確認することができます。
解約できる条件
ノビルンジャーの定期購入は、次回お届け予定日の7営業日前までに連絡することだけクリアすれば、いつでも解約することができます。
解約以外の方法もあり
ノビルンジャーを解約してしまう前に、お届け周期の変更や休止という方法も検討してみましょう。
定期コースは最長3か月、お届け予定日を延長することができます。
- 飲み忘れて余ってしまった
- 継続するか少し考えたい
といった時は、いったん定期コースを休止します。
そして続けたいと思ったら再開手続きを、このままやめたいと思ったら解約手続きをすれば良いのです。
休止やお届け周期の変更手続きは、2つの方法が用意されています。
解約方法は電話のみですが、休止や再開はメールでも受け付けています。
ノビルンジャーの返品方法と交換方法
ノビルンジャーを返品または交換したいときは、お客様サービスセンターに連絡をしましょう。
商品到着から7日以内に連絡する必要があるので、届いたら中身をすぐに確認するのが良いです。
返品・交換できる条件
ノビルンジャーを返品・交換できるのは、以下のような場合のみです。
- 注文内容と異なる商品が届いた
- 不良品が届いた
- 汚れや破損がある商品が届いた
返品や交換の対象となる場合は、着払いで返送すればOKです。
「やっぱりいらない」など、自己都合による返品や交換はできないので気を付けましょう。
ノビルンジャー返金保証のやり方
ノビルンジャーの返金保証を利用する手順です。
定期便の初回分が届いてから30日以内に電話で返金保証を申請する
メールに記載されたURLのアンケートに1週間以内に回答する
指定された住所へ、1週間以内に本品を追跡可能な方法で返送する
返送時の送料は自己負担となりますが、商品代金を返金してもらえるならお得です。
返送するノビルンジャーは、未開封でも開封済みでも構いません。
食べきってしまっても空のパッケージが必要になりますので、捨てないで取っておきましょう。
返金保証が受けられる条件
ノビルンジャーの定期購入には初回30日間全額返金保証が付いていて、「子供の口に合わなかったらどうしよう？」と心配な方でもお試ししやすくなっています。
30日間全額返金保証が利用できるのは、初めて購入した方です。
単品でも定期購入でも、これまで1度でも利用したことがある場合は対象になりません。
申し込み名が違っていても、同じ住所だとすでに利用していると判断され対象外となる場合もあります。
保証を受けられるのは、1世帯1回限りと思っておいたほうが良いでしょう。
返金保証を利用する際の注意点
ノビルンジャーの返金保証は、連絡をせず返送したり、連絡する前に定期コースを解約してしまうと保証を受けられません。
また、アンケート回答や返送時の期限が過ぎてしまった場合も、保証対象外となるので注意してください。
まとめ
ノビルンジャーの定期コースは、
- 電話で解約できる
- 次回お届け予定日の7営業日前までに連絡する
- 継続回数の縛りはない
- 自己都合による返品や交換はできない
- 初回30日間全額返金保証が付いている
といった条件を確かめながら手順に従って実行すれば決して解約できないことはなく、安心してお試しできる購入方法の一つとなっています。
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なお、ノビルンジャーの口コミも一緒に確かめておきたいなら、以下の記事をご覧になってください。
