メリフメルティブラックは、公式サイトで行っているキャンペーンの定期購入から注文すると、最安値で始めることができます。
とはいえ、定期購入ですから使ってみて自分に合わないと感じたら解約を考えないといけません。
そんなとき、手続きが面倒で解約できないとなったら洒落にならないですよね。
そこで本記事では、メリフメルティブラックの解約方法から返品交換方法、返金保証のやり方まで優しく解説します。
なんの迷いもなく、お試しするためにも事前にチェックしておいてください。
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メリフメルティブラックの解約方法の手順
メリフメルティブラックの定期コースを解約したいときは電話で連絡をします。
次回配送予定日の10日前までに、メリフお客様窓口まで電話をしましょう。
解約したい理由を聞かれますが、無理に引きとめられることはないので安心してください。
解約する際の注意点
メリフメルティブラックの定期コースは、解約方法が電話しか用意されていません。
なので、時間帯により電話がつながりにくいことがあるようですが、そのようなときは時間をおいてかけ直してください。
24時間受付しているメールやマイページなどのWEBでの解約方法もあると便利ですよね。
しかし、確実に解約手続きを行うために、オペレーター対応の電話のみとしているようです。
定期コースは、次回配送予定日の10日前を過ぎると発送準備に入ってしまいます。
連絡が遅くなると発送停止は次回分からとなるため、解約を決めたら早めに電話をしておくのが良いです。
解約できる条件
メリフメルティブラックの定期コースは、回数の縛りがありません。
いつでも、解約・休止・再開・お届けサイクルの変更などが可能です。
初回のみでも解約できる定期購入となっていて、初めてでも購入しやすいでしょう。
メリフメルティブラックの返品方法と交換方法
メリフメルティブラックを返品および交換したいときは、商品が到着した日を含めて10日以内にメリフお客様窓口まで電話で連絡をしましょう。
返品方法や交換方法の案内がありますので、連絡をした日から7日以内に不備があった商品を返送してください。
返送時にかかる送料はメリフで負担してもらえます。
電話がつながらないとき
メリフメルティブラックの返品および交換の連絡方法は、基本的に電話となりますが、もし電話がつながりにくいときはメールでも対応しています。
到着日から10日を過ぎてしまうと、電話がつながらないという理由があっても返品および交換には応じてもらえません。
連絡期日が迫ってしまったときはメールで連絡してみてください。
返品および交換できる条件
メリフメルティブラックは、商品に不備があると返品もしくは交換してもらえます。
- 破損している
- 汚れている
- 注文とは違う商品が届いた
といったときは返品もしくは交換してもらいましょう。
お客様都合の返品や交換には対応していないので気を付けてください。
もし実際に使ってみて肌に合わないときは返金保証を利用するのが良いです。
メリフメルティブラック返金保証のやり方
メリフメルティブラックの返金保証を利用する手順です。
手続き自体自体は難しくはありませんが、注意点はありますので確認しておきましょう。
返金保証は初回の商品配送日を含む10日以内に電話で申請します。
返金保証の申請受付をしているのは電話のみとなっています。
また返金保証では、商品の「配送日を含む10日以内」となっていることに注意。
商品の「到着日から10日以内」ではないので間違えないようにしましょう。
電話で返金保証を申請した日から7日以内に以下のものを元払いで返送します。
- 商品（メリフメルティブラック）
- 化粧箱
- 明細書
配送事故などで届かないと返金してもらえないため、配達記録が残る元払いで返送するのが良いでしょう。
また返送時の送料はお客様負担となりますので着払いで送っても受付してもらえません。
返送先は返金保証制度専用の窓口となり、申請時の電話で案内があります。
住所を間違えたり出荷元に返送したりすると返金できませんので気を付けてください。
メリフにて返送した商品などの確認後、指定の口座へ返金となります。
返金保証で返金されるのは初回の商品代金から手数料500円が差し引かれた金額です。
返金日は通常、確認された当月末となりますが、確認が月末になると翌月末になることもあります。
もし返送から30日以上経っても入金がない場合は、電話かメールで問い合わせをしてみてください。
返金保証の条件
メリフメルティブラックは、10日間の返金保証があります。
初めて購入してもしお肌に合わなかったときは、初回の商品代金を返金してもらえます。
化粧品で肌トラブルが起きやすい人や敏感なお肌の人でも、お試ししやすくなっています。
まとめ
メリフメルティブラックの定期購入は、
- 電話で解約できる
- 次回配送予定日の10日前までに連絡する
- 定期回数の縛りはない
- 自己都合による返品交換には未対応
- 10日間の返金保証がついている
といったことを確かめながら手順通りに進めていけば決して解約できないことはなく、安心してお試しできる購入方法となっています。
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なお、メリフメルティブラックの口コミもしっかりと確かめておきたいなら、以下の記事を参考にしてみてください。
