キラハクレンズは、定期コースを活用すると、初回100円でお試しすることができます。
とはいえ、定期購入ですから使ってみて効果を感じなければ、解約も検討しないといけません。
そんな時に、手続きが複雑すぎて解約できない…となってしまっては辛いですよね。
そこで本記事では、キラハクレンズの解約手順や返品交換方法、返金保証の有無について優しく解説していきます。
安心してチャレンジするためにも、前もって確認してみてください。
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キラハクレンズの解約手順
キラハクレンズ定期購入の解約方法は、電話とお問い合わせフォームの2つが用意されてます。
商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前までの間に連絡するようにしましょう。
電話での解約手順
受付時間内にキラハクレンズを解約したいと伝えるだけです。
やめたい理由などを聞かれることがありますが、無理な引き留めはないので安心してください。
電話は平日しか受け付けておらず、電話がしにくいという人もいるでしょう。
また時間帯によってはつながりにくいこともあり、なかなか解約できない…となる可能性も。
休日明けの月曜や終了間際の17:00～18:00は、混みあいやすいようですので、できるだけ他の時間帯に連絡するのがおすすめです。
お問い合わせフォームでの解約手順
キラハクレンズの「定期便のご解約をご希望のお客様へ」というページにアクセスします。
解約についての確認を行ったら、「定期便の解約を申し込む」をクリック。
お問い合わせフォームになりますので、必要事項を入力して解約の申し込みをしてください。
お問い合わせフォームは24時間利用できるので、電話よりも解約しやすいです。
ただし解約受付は営業時間内のみとなっています。
土日や祝日に申し込みをしても確認は翌営業日となるため、次回発送日の10日前ギリギリだと解約期日までに間に合わないことがあるので注意。
発送日の10日前をすぎると発送準備に入ってしまい、キラハクレンズを解約できるのは次回以降となってしまいます。
解約を決めたら早めに連絡しておきましょう。
解約できる条件
キラハクレンズの定期コースは5回の継続が必須となっています。
解約できるのは6回目から。
休止・再開・お届けサイクルの変更なども6回目から受け付けています。
キラハクレンズはすぐにホワイトニングなどの効果を実感できるとは限らないので、じっくり使ってみて欲しいということから5回継続の定期購入ということにしているようです。
長く続けることを前提に注文するのが良いでしょう。
キラハクレンズの返品方法と交換方法
キラハクレンズが届いた日から8日以内に電話で連絡をしましょう。
詳しい返品方法や交換方法の案内がありますので、未開封の商品を返送してください。
返送料は負担してもらえます。
返金となった場合は、返金先の金融機関名や支店名、口座番号、口座名義などを明記するのをお忘れなく。
間違ってしまうと返金対応が遅れる、できない場合があります。
また、返品できるのは未開封品となっていますので、開封しないように気を付けてください。
返品および交換できる条件
キラハクレンズは不備があった場合にのみ返品および交換ができます。
- 破損や汚れがある
- 申し込みとは異なる商品が届いた
といった場合は、開封する前に返品もしくは交換をしてもらいましょう。
注意したいのはお客様都合による返品・交換はできない点です。
- 間違えて注文した
- イメージと違った
- 効果がわからない
などといった理由では返品および交換できないことは承知のうえ、注文するようにしてください。
キラハクレンズの返金保証について
キラハクレンズに返金保証はありません。
使ってみたけど気に入らなかった…という時も返品はできないんです。
ですが、満足度が高い商品です。
返金したいと思う人は少ないだろう…という自信があるから、メーカーでは返金保証を付けていないのでしょう。
まとめ
キラハクレンズの定期購入は、
- 電話・お問い合わせフォームで解約できる
- 次回発送日の10日前までに連絡する
- 5回の継続が必須となっている
- 自己都合による返品交換はできない
といった条件に気を付けながら手順通りに実行していけば決して解約できないことはなく、安心してお試しできる購入方法の一つとなっています。
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なお、キラハクレンズの口コミ情報をしっかりと確かめておきたいなら、以下の記事を参考にしてみてください。
