【できない?】ヘアージュヘアカラーフォームの解約方法と返金保証のやり方

【できない?】ヘアージュヘアカラーフォームの解約方法と返金保証のやり方
  • URLをコピーしました!

ヘアージュヘアカラーフォームは、公式サイトが行っている定期購入を上手く使うことで、初回68%OFFでスタートすることができるとてもお得なコースとなっています。

ただ、定期購入ですから使ってみてもし合わなかったら、やめることも考えないといけません。

そのような時に、手続きが難しくて解約できない…となってしまっては辛いですよね。

そこで本記事では、ヘアージュヘアカラーフォームの解約方法や返品交換方法、返金保証のやり方まで詳しく解説します。

なんの不安もなくお試しするためにも、あらかじめチェックしておいてください。

タップできる目次

ヘアージュヘアカラーフォームの解約方法

ヘアージュの白髪染めヘアカラーフォームの定期コースは、電話で解約をします。

次回発送予定日の7日前までに、ヘアージュサポートデスクまで連絡しましょう。

■電話番号
0120-556-283
■受付時間
平日10:00~17:00

解約したい理由を聞かれることがありますが、無理に引きとめられるといった心配はありません。

サポートデスクは、フリーダイヤルなので通話料を気にせずに電話できるのはありがたいです。

ただし、受付時間内に電話するようにしましょう。

解約方法は電話のみとなるため受付時間に連絡できないと、永遠に解約できないことになります。

時間帯によってはつながりにくいときがありますが、時間をおいてかけ直してください。

解約時の注意点

ヘアージュヘアカラーフォームの解約連絡は、次回発送予定日の7日前を必ず守る必要があります。

発送準備に入ってしまい、キャンセルが不可となってしまうためです。

次回発送予定日の7日前を過ぎているけど、どうしても解約したい…というときは、キャンセル料が発生するので気を付けてください。

解約できる条件

ヘアージュヘアカラーフォームの定期コースは、購入回数の縛りがありません。

いつでも解約・休止・再開・お届け周期の変更などができます。

初回のみでの解約もできる定期購入なので、とりあえずお試ししてみたいという方でも購入しやすくなっています。

ヘアージュヘアカラーフォームの返品方法と交換方法

ヘアージュの白髪染めヘアカラーフォームの返品および交換を希望する時は、商品の到着日より5営業日以内(到着日を含む)に電話で連絡してください。

■電話番号
0120-556-283
■受付時間
平日10:00~17:00

返品方法や交換方法の案内がありますので、指定の住所まで不備があった商品を返送しましょう。

返送にかかる費用は負担してもらえるので、着払いで送ってOKです。

返品交換時の注意点

ヘアージュヘアカラーフォームは、お客様都合による返品および交換はできません。

自己都合による理由で無理に返送した場合は、配送料や事務手数料(キャンセル料)が請求されるので気を付けましょう。

肌に合わない、満足できないとった理由で返品したい時は、初回返金保証を利用すると良いです。

返品交換できる条件

ヘアージュヘアカラーフォームは、商品に不備があった場合にのみ返品もしくは交換が可能です。

  • 破損している
  • 汚れている
  • 品質に問題がある
  • 注文とは違う商品が届いた

以上のような場合は、返品および交換をしてもらいましょう。

ヘアージュヘアカラーフォーム返金保証のやり方

ヘアージュの白髪染めヘアカラーフォームの定期コースには永久返金保証が付いています。

使用してみたけれど肌に合わなかった、満足できなかったという場合は、初回の商品代金を返金してもらえるサービスです。

さらに凄いところは期限がない永久返金保証であること。

使用してから何日経ってからでも返金保証を申請できるようになっています。

それではヘアージュヘアカラーフォームの返金保証を利用する方法を確認していきましょう。

STEP
電話で申請する

電話で返金保証を申請します。

■電話番号
0120-556-283
■受付時間
平日10:00~17:00

返金する口座番号が必要となるので、あらかじめ用意しておきましょう。

事前の連絡が必須となるため、受付時間内に必ず申請してください。

STEP
商品を返送する

電話で返金保証の申請をした日から、1か月以内に以下の2点を返送します。

  • ボトル容器
  • 初回分のお買い上げ明細書

お買い上げ明細書は再発行できませんので、大切に保管しておきましょう。

返送時の送料は自己負担となるため、必ず元払いを使用してください。

着払いは受取拒否される可能性があり、返金保証の対象外となってしまいます。

【返送先】

〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-16-13 Planex Watt3F

hairju株式会社 ヘアージュ返品受付係 宛

STEP
返金される

返品の確認後、1か月以内に指定の口座へ返金となります。

返金保証で返金されるのは、初回の購入代金から振込手数料が引かれた金額です。

もし1か月以上経っても入金がない場合は、電話で問い合わせをしてみてください。

まとめ

ヘアージュの白髪染めヘアカラーフォームの定期購入は、

  • 電話で解約することができる
  • 次回発送予定日の7日前までに連絡する
  • 購入回数の縛りはない
  • 自己都合による返品はできない
  • 永久返金保証が付いている

といったことに気をつけながら正しく進めていけば、解約できないようなことはなく安心してお試しすることができる購入方法となっています。

なお、ヘアージュヘアカラーフォームの口コミに関してもしっかりと確かめておきたいなら、以下の記事を参考にしてみてください。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

あなたに合った商品選び、サービス選びのお手伝いをします。

タップできる目次